1. Opłaty abonamentowe

Pakiet MINI*: opłata abonamentowa: 16,50 zł

Wykaz programów :

TVP 1 HD; TVP2 HD, TVP3 RZESZÓW, TVP KULTURA, TVP HISTORIA, TVP SPORT, TVP INFO, TVP ABC, POLSAT, TVN, TV4, TV PULS, TVN7, PULS 2 , TV 6, SUPER POLSAT, ESKA TV HD, TTV HD, POLO TV, ANTENA HD, TV TRWAM, STOPKLATKA TV, FOKUS TV HD, WYDARZENIA 24, ALFA TVP, TVP POLONIA, TVP KOBIETA, TVP DOKUMENT, TVP ROZRYWKA, TVP NAUKA, TVP WORLD, METRO, NOWA TV, ZOOM TV, WP, VIDOC TV, REPUBLIKA, WPOLSCE24, TVK INFO, KATOLICKA TELEWIZJA SERBINÓW, KAMERA DOMINIKANIE, PANORAMA TARNOBRZEGA, TVL, TVP3 KRAKÓW**, TVP 3 LUBLIN**, TVP KIELCE;

Pakiet MAXI : opłata abonamentowa: 54,45 zł

Wykaz programów :

TVP 1 HD; TVP2 HD, TVP3 RZESZÓW, TVP KULTURA, TVP HISTORIA, TVP SPORT, TVK INFO, TVP ABC, POLSAT, TVN, TV4, TV PULS, TVN7, PULS 2 , TV 6, SUPER POLSAT, ESKA TV HD, TTV HD, POLO TV, ANTENA HD, TV TRWAM, STOPKLATKA TV, FOKUS TV HD, WYDARZENIA 24, ALFA TVP, TVP POLONIA, TVP KOBIETA, TVP DOKUMENT, TVP ROZRYWKA, TVP NAUKA, TVP WORLD, METRO, NOWA TV, ZOOM TV, WP, VIDOC TV, REPUBLIKA, WPOLSCE24, TVK INFO, KATOLICKA TELEWIZJA SERBINÓW, KAMERA DOMINIKANIE, PANORAMA TARNOBRZEGA, TVL, TVP3 KRAKÓW**, TVP 3 LUBLIN**, TVP KIELCE; TVN 24, TVN 24 BIZNES I ŚWIAT , POLSAT NEWS, POLSAT NEWS 2, POLSAT NEWS POLITYKA, BBC FIRST**, BBC EARTH**, DISCOVERY ID, DISCOVERY DTX, DISCOVERY SCIENCE HD, DSCOVERY CHANNEL, DISCOVERY LIFE, ANIMAL PLANET, TLC, DISCOVERY HISTORIA, NATIONAL GEOGRAPHIC , NATIONAL PEOPLE, NATIONAL GEOGRAPHIC WILD, TRAVEL CHANNEL **, TVN TURBO HD, POLSAT DOKU, PLANETE+ HD, POLSAT SPORT 3, POLSAT SPORT FIGHT, EUROSPORT1 **, SPORT 1 **, POLSAT SPORT 1, POLSAT SPORT 2, MINI MINI + HD, TELETOON + HD, POLSAT JIM JAM**, POLSAT 2, POLSAT FILM, POLSAT SERIALE, FX, FX COMEDY, ALE KINO + HD, TELE 5, POLONIA 1, TVP SERIALE, AMC**, ROMANCE TV, TVN FABUŁA HD, FILM CAFE**, HG TV, TVN STYLE HD, POLSAT CAFE , POLSAT PLAY, KAMERA ŚW. BARBARY, TVS, POLSAT GAMES, 4FUN TV**, 4 FUN KIDS**, 4 FUN DANCE, KINO POLSKA MUZYKA**, MUSIC BOX, STARS.TV, POLSAT MUSIC HD, ESKA ROCK TV HD, ESKA TV EXTRA HD, MUSIC VOX TV HD, DISCO POLO MUSIC, POLSAT RODZINA, CNN INTERNATIONAL EUROPE**, SKY NEWS**, TV5 MONDE EUROPE**, ZDF**, FASHION TV**.

* Pakiet oferowany wyłącznie w budynkach wielorodzinnych, brak możliwości technicznych świadczenia usługi w budynkach jednorodzinnych oraz w technologii TV FTTH.

** program niegwarantowany.

Wskaźniki jakości dla Usługi telewizji:

W przypadku Usługi telewizji brak jest minimalnych poziomów jakości Usługi, poza wskaźnikami wspólnymi dla wszystkich Usług, wskazanymi w pkt. 4 poniżej.

2. Opłaty przyłączeniowe i aktywacyjne

Opłaty przyłączeniowe

*instalacja wykonana w technologii napowietrznej światłowodowej przy odległości przyłącza do 50 m od istniejącej infrastruktury TSM. Operator w innych przypadkach zastrzega sobie możliwość wykonania indywidualnej wyceny.

Opłaty aktywacyjne

3. INNE OPŁATY JEDNORAZOWE:

Wszystkie podane ceny są cenami brutto

4. WSKAŹNIKI JAKOŚCI WSPÓLNE DLA WSZYSTKICH USŁUG.

1. czas oczekiwania na przyłączenie do sieci telekomunikacyjnej (wyrażany w dniach, włącznie z dniami wolnymi od pracy) - 7 dni.

2. czas oczekiwania na połączenie z personelem (wyrażany w sekundach, osobno dla dni roboczych i wolnych od pracy) w dni robocze - 15 s, dni wolne od pracy - 30 s.

3. czas usunięcia awarii (do zgłoszenia przez abonenta braku możliwości korzystania z usług do przywrócenia możliwości korzystania z usług wyrażony w godzinach) - 48 godzin.

4. wskaźnik reklamacji poprawności faktur - 0,01 %.

Niniejszy Cennik został uchwalony przez Radę Nadzorczą Tarnobrzeskiej Spółdzielni Mieszkaniowej w Tarnobrzegu Uchwałą Nr XI/52/2024 Rady Nadzorczej Tarnobrzeskiej Spółdzielni Mieszkaniowej w Tarnobrzegu z dnia 26.11.2024 r. z mocą obowiązującą od dnia 10.11.2024 r.