CZE 19
Wg informacji od TVP po starcie AC-4 występują problemy w odbiorze dźwięku na różnych telewizorach lub jego braku w serwisach TVP 1 i TVP 2.
Szczególnie dotyczy to niektórych odbiorników z systemem Android, których producentem jest Vestel m.in. JVC, Toshiba, Sharp, Hitashi.
Telewizja Polska stara się sukcesywnie te problemy rozwiązywać.
Po skontaktowaniu się z producentem, Vestel potwierdził, że w ich telewizorach jest błąd oprogramowania w wersji 2.18.5 aplikacji Live TV - powoduje to brak dźwięku lub problem z jego odbiorem podczas nadawania AC-4.
Wyeliminowanie tego błędu aplikacji Live TV zajmie trochę czasu, nie może być natychmiastowe.
W związku z tym istnieje możliwość wgrania przez osoby z doświadczeniem aplikacji Live Channels dostępnej bezpłatnie w sklepie Google.
Jednocześnie istnieje możliwość ręcznej zmiany ścieżki dźwiękowej na nadawaną w AC3.
Osoby, które mają problemy z konfiguracją telewizora powinny skontaktować się z serwisem danego odbiornika telewizyjnego.
CZE 13
Informujemy, że Telewizja Polska w dniu 13.06.2024 r. wprowadziła zmiany w parametrach nadawania programów TVP1, TVP2.
Jeśli na programach TVP1, TVP2 występuje niepoprawny odbiór dźwięku lub jego brak należy zmienić w ustawieniach fonii odbiornika telewizyjnego parametry dźwięku (rodzaj ścieżki dźwiękowej).
KWI 26
Od 26 kwietnia Polsat Sport zmienił się w Polsat Sport 1, Polsat Sport Extra w Polsat Sport 2, a Polsat Sport News w Polsat Sport 3.